Recherche de fuite extérieure sans réparation (<50m)
Notre plombier procédera à la recherche de fuite en utilisant une des techniques suivantes : écoute au sol ou gaz traceur.
Le devis proposé est prévu pour une recherche sur une canalisation d'eau extérieure de 50 mètres maximum.
Suite à cette recherche, notre plombier vous proposera un devis spécifique en fonction de son diagnostic ou vous fera un marquage afin de repérer la fuite pour une réparation ultérieure.
Dans certains cas (selon la configuration du terrain, le type de canalisation, etc …), il est possible que la fuite se trouve dans un rayon de deux mètres maximum autour du point de localisation déterminé par notre plombier.
La recherche ne s'effectue que sur la base du réseau d’alimentation principal et jusqu’au premier point de coupure, ou isolable d’un réseau secondaire, d’arrosage ou de piscine.
Nos conseils
Vous avez reçu un courrier de votre distributeur d’eau pour vous informer de l’augmentation de votre consommation ?
Vous êtes au bon endroit !
Voici la marche à suivre pour bénéficier de la loi Warsmann :
- Si besoin, vérifiez que vous remplissez les conditions. Cliquez ici pour plus d'informations.
- Commandez une recherche de fuite. Notre expert pourra ensuite vous proposer un devis pour la réparation.
- Si vous acceptez le devis, dès que la réparation est terminée, notre expert vous fournit l’attestation de réparation demandée par votre fournisseur d’eau.
- Envoyez l’attestation à votre fournisseur d’eau pour bénéficier du plafonnement de votre facture ! Par précaution, nous vous conseillons d’envoyer votre demande en recommandé avec accusé de réception. Vous trouverez également le modèle de courrier dans notre FAQ.
Agissez vite ! Vous avez 1 mois à partir de la notification de votre distributeur d'eau vous indiquant l'augmentation de votre consommation pour envoyer votre attestation de réparation.
- Conservez vos factures d’eau des trois dernières années.
- Si vous avez une fuite mais que vous ne rentrez pas dans le cadre de la loi Warsmann.
Par exemple si votre consommation n'excède pas le double de votre consommation moyenne normale, vous pouvez tout de même demander un dégrèvement à votre distributeur d'eau. S'il répond favorablement à votre demande, cette remise permettra de réduire le montant qu’il vous reste à payer.